Kuinka paljon jääpaloja tuottaa ICE-12S?
Vastaus: n. 70 kpl minuutissa.

Paljonko vettä voi laittaa ICE-12S?
Vastaus: tarkka MAX raja on 2,1 litraa

Tekee vähemmän jäitä, tai ei ollenkaan vaikka laite on käynnissä. Mistä johtuu?
Vastaus: Jääpala-astiassa on anturi, joka on pidettävä vapaana jääpaloista – muuten laite tuottaa jääpaloja astian yli. Siirrä takimmaisia jääpaloja hieman eteenpäin astiassa ja laitteen tulisi jatkaa toimintoaan.

Miten voi puhdistaa pölyt laitteen sisältä?
Vastaus: Puhdista laite pölystä puhaltamalla paineilmasprayllä tuulettimeen ja tyhjennä vesi.